Tá díol cosúil le fichille. Chun ficheall a imirt, ní mór duit dul céim ar chéim agus dul trí phróiseas. Tá an rud céanna fíor i gcás díolacháin. Ar Aghaidh, D.ELUNmúineann tú rún-an" seacht mbogann" díolacháin.
Step1: Ltá a fhios ag custaiméirí
Chun táirgí do chuideachta' s a chur ar an eolas, is é seo an chéad rud atá le déanamh i ndíolacháin. Tá obair díolacháin an-deacair. Más mian leat a bheith rathúil, ná bíodh eagla ort cruatan a fhulaingt' t. Ar ndóigh, caithfidh custaiméirí reatha aird a thabhairt ar aidhmeanna, bealaí agus céimeanna. Is féidir le bealach pleanáilte, dírithe agus rithimeach éifeachtúlacht a fheabhsú agus spéis a mhéadú.
Céim 2: Lig do chustaiméirí a thuiscint
Ní hionann eolas agus tuiscint, agus ní féidir le custaiméirí táirgí a cheannach mura dtuigeann siad. Dá bhrí sin, ní mór do chustaiméirí feidhmíocht táirge, cáilíocht, praghas, srl do chuideachta a thuiscint. Níl le déanamh agat ach réamhrá sonrach a thabhairt don táirge le go dtuigfidh daoine é.
Céim 3: Lig do chustaiméirí muinín
Fiú má thuigeann an custaiméir an táirge atá á thabhairt isteach agat, tá sé deacair cinneadh ceannaigh a dhéanamh toisc nach dtuigeann sé tú féin agus do chuideachta fós, nó is féidir leis' t muinín a bheith agat as an táirge a chuireann tú chun cinn. Dá gcuirtear na táirgí níos casta nó níos costasaí chun cinn, is lú an seans go bhfaighidh sé muinín na gcustaiméirí. Ag an am seo, caithfidh tú tuilleadh oibre a dhéanamh chun muinín a fháil.
Céim4: Let an custaiméir a bheith tempted
Tar éis do chustaiméirí eolas a bheith acu ar do tháirge, é a thuiscint agus muinín a bheith aige ann, ní gá go gceannóidh siad é. Toisc go bhfuil síceolaíocht na gcustaiméirí casta ag an nóiméad seo. D’fhéadfadh siad a bheith ag smaoineamh ar shaincheisteanna eile freisin amhail an bhfuil luach speisialta ag na táirgí a chuireann tú chun cinn nó nach bhfuil. Dá bhrí sin, ní amháin go gcaithfidh díoltóirí a bheith go maith ag tuiscint ar shíceolaíocht na gcustaiméirí, ach go bhfuil tionchar maith acu ar shíceolaíocht na gcustaiméirí freisin.
Céim 5: Lig do chustaiméirí roghnú
Tar éis do chustaiméirí a bheith meallta, ní gá go gceannóidh siad na táirgí a chuireann tú chun cinn. Tá mothú láidir rogha ag gach custaiméir a bhfuil taithí acu. Dá bhrí sin, ag an am seo, ní mór don díoltóir a bheith réalaíoch agus iomchuí chun roinnt obair éifeachtach áitithe a dhéanamh, ar shlí eile caillfear na ceithre ghluaiseacht roimhe seo.
Céim 6: Lig do chustaiméirí a bheith cinnte
Chomh luath agus a bheartaíonn an custaiméir an táirge a chuireann tú chun cinn a cheannach, is í an fhadhb atá fágtha ná a bheith buartha faoi cháilíocht an táirge. Ag an am seo, ní mór do dhíoltóirí ceisteanna éagsúla a ardaíonn custaiméirí a fhreagairt ar bhealach spriocdhírithe, ionas gur féidir leo athrú ó imní go suaimhneas intinne. Ach bí cúramach, ná habair' t an méid is féidir leat' t a dhéanamh, ar shlí eile beidh sé ag caimiléireacht; don' t níos lú a rá, is mó na bearta dearbhaithe cáilíochta atá ar eolas ag custaiméirí, is cinnte.
Céim 7: Lig don chustaiméir cinneadh a dhéanamh
Fiú amháin tar éis an luachan&thuasluaite a chríochnú; sé ghluaiseacht", don' t é a thógáil go héadrom, mar gheall ar chustaiméirí áirithe' is furasta tuiscintí a athdhéanamh. Má insíonn duine éigin faisnéis dó, is furasta a chinneadh a tharscaoileadh.
Dá bhrí sin, ní mór do dhíoltóirí a gcuid oiliúna sláine féin a neartú, mar go bhfaighidh daoine macánta muinín daoine eile níos éasca i gcónaí ná daoine mímhacánta.
Caithfidh ficheall a bheith solúbtha, agus caithfidh díolacháin a bheith solúbtha freisin.
